快遞輿情
堅(jiān)守送快遞 傳遞幸福味
2023年02月06日來(lái)源:福建日?qǐng)?bào)2月1日上午8點(diǎn),位于龍巖市新羅區(qū)理想城的中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司龍巖市分公司交易城攬投營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)的倉(cāng)庫(kù),已經(jīng)開(kāi)始“高速運(yùn)轉(zhuǎn)”??爝f員鄧偉把剛卸下來(lái)的快遞分好類(lèi),放到電動(dòng)車(chē)后座的周轉(zhuǎn)箱里,準(zhǔn)備派件。
鄧偉今年45歲,是交易城攬投營(yíng)業(yè)部為數(shù)不多的女快遞員之一,干起活來(lái)格外細(xì)心,每天要配送超過(guò)200件包裹。經(jīng)歷了“6·18”“雙11”“雙12”的洗禮,她早已適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏。“現(xiàn)在我每天基本8點(diǎn)前到倉(cāng)庫(kù),把藥品、生鮮包裹先挑出來(lái)?!笨紤]到有些快遞比較特殊,鄧偉先給快遞分出“急緩”,再按商鋪等不同地點(diǎn)人群的收件習(xí)慣進(jìn)行派送。不能及時(shí)送達(dá)的時(shí)候,鄧偉會(huì)第一時(shí)間與收件人電話溝通,做到快遞不積壓。
分揀、理貨、派送、發(fā)件……快遞包裹和電動(dòng)車(chē)陪伴鄧偉度過(guò)了一天中的大部分時(shí)間。就連接受采訪時(shí),鄧偉的手也沒(méi)閑著,在核對(duì)客戶信息。
“春節(jié)期間業(yè)務(wù)量增多,很多人會(huì)郵寄年貨,我作為一名快遞員,要做好服務(wù)工作,讓大家過(guò)個(gè)好年。”今年是鄧偉在這里工作的第18個(gè)年頭,也是她第18次春節(jié)堅(jiān)守在崗。對(duì)鄧偉而言,這些裝滿年味的快遞就像一座橋梁,而她是為大家傳遞喜悅與祝福的人。每年春節(jié)期間送件,她都會(huì)捎上一句“過(guò)年好”,這也是她迎接新年的方式。
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