快遞輿情

3小時運送500多件快遞外賣,“大白”物業(yè)齊心守護封控居民

2022年11月23日來源:北京日報

疫情無常,仔細工作暖心懷!道一聲樓長、物業(yè)及志愿者工作辛苦了!”收到快遞后,一位居民在微信群里寫下幾句話,表達謝意——這也是很多居民的共同心聲。

11月20日,因樓內出現(xiàn)新冠肺炎陽性確診病例,豐臺區(qū)新村街道萬芳園二區(qū)8號樓按要求實施封控?!凹依锷冻缘亩紱]了!”“冰箱是空的?!薄巴赓u能送嗎?”當日是周日,居民們有些猝不及防,尤其是家中沒有“余糧”的,心里有些慌張。

吃飯是頭等大事。感受到大家的不安情緒,街道、社區(qū)和物業(yè)也很著急。經(jīng)過一番緊急協(xié)調后,物業(yè)當晚8時在群里發(fā)一條通知:“從明天開始,上午10時30分至12時和下午16時30分至17時30分,集中派送快遞、外賣等生活必需品?!笨爝f外賣能上樓送到家門口,不少居民松了一口氣。

11月21日上午10時30分,第一次集中派送準時開始。樓門口白色貨架上,快遞外賣已擺得滿滿當當。5名身著防護服的社區(qū)志愿者“大白”和7名身著淺藍色隔離服的物業(yè)人員,臨時組隊,配合默契,在現(xiàn)場緊張忙碌起來——有的往小板車上碼貨,有的專門登記,有的負責擺放新到的快遞、外賣??爝f、外賣按樓層裝好后,再由“大白”拉著黃色小板車上樓,挨家挨戶去送,一人一車,來來回回。

“剛到一個外賣,能麻煩送下嗎?”“剛剛快遞小哥把快遞放架子上了,辛苦幫忙帶上來?!蔽飿I(yè)工作人員、8號樓樓長劉沖負責派送現(xiàn)場和樓內居民的溝通協(xié)調。他盯著群里消息,快速回復大家千頭萬緒的問題:“按樓層派送,剛到7層”“快遞沒收到的,耐心等待一下”“17層還在裝車”……

第一次集中派送,登記了整整11頁紙的內容,足足有200多件。大家伙兒的辛勞和付出,得到居民們的一致點贊:“辛苦物業(yè)人員和志愿者們了”“快遞已經(jīng)收到,感謝感謝!”“買的蔬菜已經(jīng)送到了。感謝大白的辛勤付出,挨家挨戶不容易?!?

21日下午第二次派送,任務更重,快遞外賣量比上午多出足足三分之一。為了不讓居民著急,劉沖和眾人商量后,決定提前半小時開始。到17時30分,一個半小時,貨架再次清空時,已是夜幕降臨。

在因疫情而被封控的特殊時刻,社區(qū)志愿者和物業(yè)人員擰成一股繩兒,在3個小時內將500多件快遞外賣及時送上樓,全力守護著被封控居民的生活。盡管每個人很累,但大家都感到很值!