快遞輿情
順豐啟動(dòng)“特派投遞”19小時(shí)從深圳送藥到哈
2018年12月10日來(lái)源:生活報(bào)訊12月4日,趙女士向生活報(bào)求助,其重病的母親急需一種抗菌藥,請(qǐng)記者幫忙聯(lián)系快速配送渠道,記者立即與順豐快遞取得聯(lián)系,最后僅用19小時(shí)將藥品送至趙女士手中。
據(jù)趙女士介紹,其母親突發(fā)腦出血住院,近日高燒不退,經(jīng)醫(yī)生診治為新型細(xì)菌感染,只有一種叫多粘菌素的新型藥品也許可以救治。趙女士最終聯(lián)系到深圳一家醫(yī)院有這種藥,但深圳方面郵寄藥品有限制,不能走空運(yùn),路運(yùn)至少要三天。接到求助后,記者立即與黑龍江順豐取得聯(lián)系,黑龍江順豐又立即與深圳順豐聯(lián)系,確定可以通過(guò)深圳轉(zhuǎn)杭州空運(yùn)方式,一天之內(nèi)將藥品送到。4日22時(shí)許,藥品送至杭州順豐最后一班開(kāi)往哈爾濱的直達(dá)運(yùn)輸機(jī),并于5日中午準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)哈市太平機(jī)場(chǎng)。黑龍江順豐立即啟動(dòng)特派郵件程序,專車(chē)配送,不經(jīng)中轉(zhuǎn)站,直接送至趙女士手中。當(dāng)晚8時(shí)許,趙女士母親用上藥,現(xiàn)在病情穩(wěn)定,正在治療中。
特派投遞業(yè)務(wù)是順豐公司的一項(xiàng)增值服務(wù),針對(duì)急需的藥品、證件等,啟動(dòng)特派渠道后,派送時(shí)限至少提前一天。
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