達達集團抗擊疫情在行動，力推“無接觸配送”安全新模式
2020年01月30日來源：達達集團為減少新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對市民生活帶來的影響，達達集團力推“無接觸配送”安全新模式，避免面對面接觸，盡可能確保配送安全。
達達快送平臺啟動應急預案
1月29日，達達集團（原“達達-京東到家”）表示，作為國內(nèi)領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺，疫情爆發(fā)后，高度重視并組建專項應對小組，分級分類制定策略和預案，對各類風險進行管控。
集團旗下有達達快送和京東到家兩大業(yè)務板塊。目前，集團旗下的達達快送作為本地即時配送平臺，已向全國騎士發(fā)出通知，倡導堅守在配送一線的達達快送騎士，以健康和安全為第一位，務必戴好口罩、消毒餐箱。平臺從全國范圍積極調(diào)撥口罩并要求達達騎士佩戴，確保配送安全。
與此同時，集團旗下的京東到家與達達快送一同上線“無接觸配送服務”，呼吁消費者采用此種服務：在京東到家或達達快送下單時，通過“訂單備注”要求騎士將商品放至指定位置，如：前臺、門口等，避免面對面接觸，最大限度降低風險。
平臺還擬定應急預案，密切管控騎士群體的健康情況，有異常第一時間采取應急處置措施，并上報衛(wèi)生健康主管部門，配合排查和隔離。
京東到家平臺全力監(jiān)測排查
而作為本地即時零售平臺的京東到家，則迅速啟動了價格監(jiān)測機制，與平臺上的廣大商家攜手，全力保障各類防疫相關(guān)物資供給、平抑價格。開通了平臺物價投訴熱線，接到有關(guān)價格異常舉報后，平臺第一時間跟進，對價格異常的商品、哄抬物價的商家作警告、下架等處理。
近日，多地市場監(jiān)管部門查處多起口罩漲價或價格違法事件，京東到家平臺就此做全面排查。目前，平臺入駐商家售賣的商品價格平穩(wěn)。
除穩(wěn)定價格外，京東到家平臺已全面排查野味類商品并下架。達達快送平臺也發(fā)出推送，要求嚴格禁止配送活禽活畜、野生動物及其相關(guān)半成品；引導騎士在配送過程中發(fā)現(xiàn)送貨品種中有野味等貨物的，及時上報平臺。
