社會(huì)責(zé)任
圓通客服為西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶貧助殘?jiān)鎏硇聞?dòng)力
2018年12月29日來源:圓通速遞走進(jìn)張掖,我們發(fā)現(xiàn)一群特殊的身影,他們有些不能行動(dòng),坐在輪椅上解答用戶的咨詢,有些不能說話,雙手飛速敲打著鍵盤解決客戶問題……原來他們是在“集善樂業(yè)”殘疾人網(wǎng)絡(luò)就業(yè)(甘肅·張掖)基地工作的殘疾人朋友們。
“集善樂業(yè)”張掖基地由中國殘疾人福利基金會(huì)與甘肅省殘疾人福利基金會(huì)、張掖市殘疾人聯(lián)合會(huì)、張掖市甘州區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)合作成立。目前,該基地已經(jīng)免費(fèi)為百余名殘疾人進(jìn)行了圓通在線客服方向的職業(yè)技能培訓(xùn),有20余名殘疾人通過結(jié)業(yè)考核,順利加入到圓通在線客服服務(wù)。
“加入圓通在線客服后,讓我覺得人生很有意義”基地客服曹曉雯如是說。“之前在家無所事事,后來當(dāng)?shù)貧埪?lián)給我打電話介紹了基地和我們這份工作,家里得知基地是中國殘疾人福利基金會(huì)牽頭的,都特別放心,于是就來了。工作不需要太高的勞動(dòng)強(qiáng)度,每天只需要通過電腦打字來解決客戶問題就可以了?;夭还庥兄w殘疾的同事,還有很多聾啞同事,大家都能勝任這份工作。我在這里呆了大半年了,基地的小伙伴們彼此情況都差不多,相處很融洽,感覺自己能掙錢了,大家都覺得有了做人的尊嚴(yán)?,F(xiàn)在我們都活得很自豪,我以前沒有工作很自卑,現(xiàn)在介紹自己時(shí)都能驕傲的說,我有一份正當(dāng)?shù)墓ぷ?,在圓通做客服。”曹曉雯興奮的對(duì)記者說著。
這里的大多數(shù)員工都和曹曉雯一樣,享受著科技改變命運(yùn)的成果,他們原先幾乎都是低收入者,長期失業(yè)或者干著不適合殘疾人的工作。自從加入“集善樂業(yè)”這個(gè)大家庭,不僅掌握了職業(yè)技能,提升了職業(yè)素養(yǎng),而且為每個(gè)有就業(yè)意愿的殘疾人妥善安排了或集中或居家的工作機(jī)會(huì),部分專職殘疾人的平均月收入已經(jīng)能達(dá)到當(dāng)?shù)刂械仁杖胨?,足以滿足當(dāng)?shù)厝粘I钏琛?
圓通集團(tuán)在線客服負(fù)責(zé)人也表示,“集善樂業(yè)”基地培訓(xùn)出來的殘疾人朋友不僅工作特別有熱情,效率也和正常客服一樣。另外員工流失率極低,大大的減少了企業(yè)運(yùn)營成本。圓通此次與中國殘疾人福利基金會(huì)的合作,僅僅是雙方攜手解決殘疾人就業(yè)難題、幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)2020年同步小康的一個(gè)開端,圓通將繼續(xù)踐行“服務(wù)社會(huì)、強(qiáng)企為國”責(zé)任理念,在為客戶和消費(fèi)者提供高效的快遞服務(wù)時(shí),積極主動(dòng)參與慈善公益事業(yè),通過快遞+電商,助力精準(zhǔn)扶貧,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,為社會(huì)變得更美好增添新動(dòng)力。
快遞輿情
-
落地供應(yīng)鏈項(xiàng)目 京東物流助推四川“一市一縣”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2022-12-08 - 落地供應(yīng)鏈項(xiàng)目 京東物流助推四川“一市一縣”產(chǎn)業(yè)發(fā)展
- 全國總工會(huì)邀你來答題,指尖競賽共學(xué)二十大!全國職工學(xué)習(xí)黨的二十大精神知識(shí)競賽今天啟動(dòng)
- 雙11“圓準(zhǔn)達(dá)”訂單基本實(shí)現(xiàn)次日達(dá) 面對(duì)雙12更有信心
- 中通快遞進(jìn)廠哈爾濱:小小豆皮助力鄉(xiāng)村振興大產(chǎn)業(yè)
- 全國快遞日均業(yè)務(wù)量迅速重回3億件以上
- 鄂州花湖機(jī)場第二條貨運(yùn)航線正式開通 最大商載可達(dá)25噸
國際動(dòng)態(tài)
- 超47億件快遞“跑”出山東好品新市場
- 歐洲多國郵政強(qiáng)化多種末端派送模式
- DHL Express通過郵局?jǐn)U大英國B2C配送
- 希臘郵政第二個(gè)小黃人分揀中心開業(yè)
- 1至8月中歐班列累計(jì)開行10575列 同比增長5%
- 國際觀察 | 多國探索推進(jìn)快遞包裝“綠色轉(zhuǎn)型”
- 打通國際物流大通道 青島自貿(mào)片區(qū)迎來首列中歐班列
- 菜鳥物流加大在深運(yùn)力投入 !深圳-吉隆坡包機(jī)貨運(yùn)航線開通運(yùn)營
- 貨物載量提升4倍 DHL快遞成都口岸至香港貨運(yùn)航線升級(jí)
- 聯(lián)邦快遞推出網(wǎng)絡(luò)2.0計(jì)劃