各省快遞協(xié)會動態(tài)
福建省快遞行業(yè)協(xié)會調(diào)研龍巖市武平縣縣域快遞“三集中”
2017年04月10日來源:3月29日至3月31日,福建省快遞行業(yè)協(xié)會胡道平會長一行赴龍巖市武平縣調(diào)研縣域快遞“三集中”。
龍巖市郵政管理局李兆松局長介紹了2015年以來,結(jié)合龍巖市情,因地制宜,引導(dǎo)相關(guān)快遞企業(yè),在武平縣探索集中運(yùn)輸、集中分揀、集中攬投的整合優(yōu)化資源,促進(jìn)縣域快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效的途徑,收到了明顯效果。不僅快遞企業(yè)積極性高,當(dāng)?shù)卣泊罅Ψ龀郑徊粌H提升了服務(wù)質(zhì)量,還在全市進(jìn)行了有效推廣;不僅龍巖局總結(jié)“三集中”做法,省管局還向全省轉(zhuǎn)發(fā)了龍巖市快遞服務(wù)“三集中”的模式。
30日,胡道平會長一行深入武平縣與申通蘭總、中通溫總、百事匯通賴總面對面交流“三集中”的情況,了解到武平縣,除郵政EMS、順豐、宅急送和全峰四家快遞企業(yè)外,其余11家大小快遞企業(yè)全部加入縣域快遞“三集中”行列。在交流中,申通蘭總、匯通賴總深有感觸地說,實(shí)踐縣域快遞“三集中”,我們有四大收獲。一是集中運(yùn)輸成本節(jié)約,實(shí)現(xiàn)共贏;二是集中分揀,生產(chǎn)現(xiàn)場管理得以加強(qiáng);三是集中攬投,用戶滿意度提高,服務(wù)申訴下降;四是集中后當(dāng)?shù)乜爝f價格保持平穩(wěn),避免了快遞市場的惡性競爭。同時,他們提出請省協(xié)會幫助呼吁,由于武平地處偏遠(yuǎn)縣城,與晉江處理中心距離相對較遠(yuǎn)(350公里以上),且進(jìn)口快件多、出口快件少,在快遞運(yùn)輸費(fèi)結(jié)算(補(bǔ)貼)上,能否給予傾斜和扶持。
胡道平會長一行通過現(xiàn)場了解“三集中”快件處理現(xiàn)場、走快遞門店一條街、聽該縣快遞部分公司代表的匯報、看武平縣農(nóng)村淘寶物流配送中心,胡道平會長說,武平縣快件“三集中”傳遞著正能量,做法值得肯定,因?yàn)椤叭小狈衔淦娇h情,實(shí)現(xiàn)了政府支持、企業(yè)發(fā)展、服務(wù)提高、百姓滿意的效果。胡道平會長對武平縣域快遞“三集中”也提出了希望。一是要把縣域快遞市場做大,更好地服務(wù)地方和百姓;二是要把用戶滿意放在第一位,抓住攬投服務(wù)質(zhì)量“牛鼻子”,郵件時限要保證,滿意度要提高;三是要始終注重快件安全,嚴(yán)格做到三個100%,加強(qiáng)安檢機(jī)操作員的培訓(xùn),確?!敖鸫u會議”的快件安全;四是要加強(qiáng)市場把控,快件價格相對統(tǒng)一,避免惡性競爭,做到從事快遞的企業(yè)和員工有較好的收益。
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