中國快遞協(xié)會動態(tài)

北京市郵政管理局督導檢查快遞企業(yè)旺季服務保障及安全生產(chǎn)情況

2012年01月17日來源:

為做好快遞旺季服務保障和安全生產(chǎn)工作,指導相關企業(yè)合理安排生產(chǎn),確保服務質(zhì)量,杜絕安全生產(chǎn)事故,北京局近期對快遞業(yè)務旺季期間的服務保障和安全生產(chǎn)工作進行專項督導檢查。

此次專項檢查分為兩個工作組,分別由北京市郵政管理局劉君局長、李新中副局長帶隊,共現(xiàn)場檢查EMS、順豐、中通、韻達、海航天天、申通、宅急送、聯(lián)邦快遞等近三十家快遞企業(yè)。工作組聽取了快遞企業(yè)網(wǎng)絡運營情況、旺季業(yè)務量變化及業(yè)務處理能力、穩(wěn)定員工隊伍的保障措施、突發(fā)事件應急準備等情況的匯報,重點檢查了企業(yè)安全生產(chǎn)、收寄驗視制度及煙花爆竹禁放工作的落實執(zhí)行情況,運輸、生產(chǎn)、消防、監(jiān)控等設備以及處理場地的安全防范措施和快遞服務標準等規(guī)范執(zhí)行情況。

工作組對快遞企業(yè)應對業(yè)務旺季所持的積極態(tài)度和采取的措施給予了肯定,并著重強調(diào):一要對企業(yè)的安全保障工作常抓不懈,注重安全措施防范,認真執(zhí)行收寄驗視制度,嚴防收寄違禁品,加大對運輸車輛等的安全檢查工作力度,做好煙花爆竹禁放工作的執(zhí)行落實,消除安全隱患;二要保障網(wǎng)絡的暢通,保證服務不間斷,注重對員工的保障,確保員工隊伍穩(wěn)定,并制定周密的應急預案,防止快件積壓、滾存或延誤等;三要做好企業(yè)定位,保證業(yè)務旺季期間的服務品質(zhì)不降低,認真執(zhí)行快遞服務標準,規(guī)范業(yè)務操作,保證服務時效,樹立良好的企業(yè)品牌,贏得社會的理解和支持。