中國快遞協(xié)會動態(tài)

昨日，為期5天的第三屆中國（北京）國際服務貿(mào)易交易會（簡稱“京交會”）如期開幕。國家郵政局副局長王梅出席當天上午舉行的高峰會并參觀快遞服務展區(qū)。作為京交會最熱門的板塊之一，快遞服務將通過一系列主題活動，推動快遞業(yè)延伸服務鏈，與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。其中，除各企業(yè)展位外，快遞服務展區(qū)首次設立行業(yè)主展區(qū)，集中展示快遞業(yè)的發(fā)展速度、整體實力、服務水平和發(fā)展方向，受到廣泛關(guān)注。

深度研判 提供智力支撐

各界普遍認為，快遞業(yè)已迎來前所未有的發(fā)展機遇。未來的路怎么走？5月30日，國家郵政局、中國快遞協(xié)會聯(lián)合主辦的中國快遞行業(yè)（國際）發(fā)展大會將邀請商務部、國家郵政局等部門及研究機構(gòu)負責人，對國內(nèi)外快遞行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭環(huán)境等進行解構(gòu)和研判。另外，EMS、順豐、DHL、UPS等國內(nèi)外快遞企業(yè)，將就誠信服務與轉(zhuǎn)型升級、跨境快遞電商生態(tài)鏈、打造快遞業(yè)的“中國服務”等議題同與會代表進行討論。中國銀聯(lián)、菜鳥網(wǎng)絡、上海郵科院等機構(gòu)也將就新金融模式與快遞行業(yè)服務升級、電商與快遞融合發(fā)展等熱點議題進行深入探討。此外，中郵科技、天元印刷、智和創(chuàng)興等快遞關(guān)聯(lián)企業(yè)也將參與討論，共謀在聯(lián)動中融合發(fā)展。

科技應用 提升服務質(zhì)量

在快遞服務展區(qū)，參觀者可以利用智能手機等移動終端，現(xiàn)場體驗在線下單、在線查詢快件等“口袋式”微服務。這些創(chuàng)新科技應用，有利于保障快件的時效，同時還可以實現(xiàn)點對點、一對一的客戶服務，讓咨詢和投訴更加及時、安全、迅速。

在快遞服務的高科技應用方面，通過先進的GIS定位系統(tǒng)，輸入地址便可查詢附近的收派網(wǎng)點及收派范圍；WMS倉儲管理系統(tǒng)等技術(shù)的應用，大大增強了快遞企業(yè)的服務能力。

綜合服務 助力參與全球分工

值得關(guān)注的是，此次參展的快遞企業(yè)不約而同地將展示重點從單一的速遞服務轉(zhuǎn)向倉配一體化的綜合服務，充分挖掘自身優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供倉儲、配送、制單、發(fā)貨、客服等一體化服務，實現(xiàn)與上下游企業(yè)的無縫對接。

同時，不少企業(yè)還將目光轉(zhuǎn)向跨境電商出口服務，為客戶定制全流程、門到門的跨境供應鏈服務?？爝f企業(yè)推出的海外倉儲服務，使中國賣家通過快遞、海運等方式，將商品集中運往海外倉儲中心進行存儲，并通過快遞企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)下達操作指令。

經(jīng)貿(mào)洽談 實現(xiàn)多業(yè)共融發(fā)展

近年來，我國快遞業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢，對于帶動電子商務、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，提升制造業(yè)競爭力，促進貿(mào)易和投資，推動經(jīng)濟增長具有重要的戰(zhàn)略意義。

將于5月31日舉辦的“中國快遞服務OTO商務洽談會”備受關(guān)注。在過去兩屆京交會上，快遞板塊簽約額超過250億元人民幣，從而使本屆簽約額成為備受關(guān)注的焦點。目前，已經(jīng)有近400家企業(yè)報名參加OTO商務洽談會。據(jù)悉，有關(guān)部門將進一步推動快遞業(yè)與電子商務、制造業(yè)、金融業(yè)、航空運輸業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合，不斷促進快遞業(yè)深度融入社會生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈和服務鏈。