快遞輿情

亞運火炬?zhèn)鬟f最后一站!郵政、順豐、圓通火炬手亮相

2023年09月21日來源:快遞雜志

 



杭州第19屆亞運會火炬?zhèn)鬟f杭州站傳遞活動于2023年9月20日上午舉行。從9月8日杭州亞運會火炬?zhèn)鬟f啟動儀式起,歷經(jīng)湖州、嘉興、紹興、寧波、舟山、臺州、溫州、麗水、金華、衢州等全省10個地市的傳遞,杭州亞運會火炬今天進行最后一站的傳遞。9月23日晚,杭州亞運會火種將點燃位于杭州奧體中心體育場的主火炬臺。

在今天的杭州站火炬?zhèn)鬟f活動中,共有三名郵政、快遞人參與火炬?zhèn)鬟f,分別是中國郵政四川若爾蓋縣分公司鄉(xiāng)郵投遞員哈弄奪機、浙江順豐基層管理人員劉建兵和廣州圓通集運中心部長葉耀銀。


全心全意為人民服務(wù)

“能夠當選為亞運會火炬手,我感到非常的榮幸、非常的驕傲,此刻的心情是非常的激動?!惫獖Z機說,火炬?zhèn)鬟f的是友誼、幸福、美好的精神,在今后的工作中會繼續(xù)把這精神傳遞好,傳承亞運精神,接力共筑中國夢。

哈弄奪機是中國郵政集團有限公司四川省阿壩藏族羌族自治州若爾蓋縣分公司鄉(xiāng)郵投遞員。16年來,他牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,奔走在紅軍長征經(jīng)過的那片雪山草地上,讓“長征郵路”成為服務(wù)各族群眾的團結(jié)路、幸福路。

在若爾蓋大草原上,無論是中老年人還是青少年,都親切地稱呼哈弄奪機為“哈哥”,這是發(fā)自內(nèi)心的尊敬,也是情同家人的認可。

2007年,哈哥如愿成為一名鄉(xiāng)郵投遞員。父親語重心長地說:“認真工作,別讓大家失望?!惫珑H鏘作答:“雖遠必送,使命必達?!?/span>

從若爾蓋縣城到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵路全長超過1000公里,其中到班佑、巴西等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵路,與紅軍長征途經(jīng)阿壩時過雪山草地的路線有多處重合。

2018年3月的一天,哈哥在熱爾鄉(xiāng)麻爾村送完郵件,夜色已深。在冒雪返回縣城的途中,郵車的輸油管被凍裂漏油,哈哥鉆到車底反復修理都沒成功,油管接口脫落了,他的衣服也被結(jié)結(jié)實實地和路面凍在一起。

漫天飛雪的草原,不見人煙,狼群就在不遠處嚎叫。“人不離車,人在郵件在。”放心不下車里攬收的郵件,哈哥艱難地脫掉凍得像盔甲般堅硬的外衣,返回車內(nèi),憑借微弱的手機信號,打電話求援。

“同事們趕到這里的時候,哈哥幾乎失去了意識,滿身滿嘴都是汽油,貼身衣服上全是凍成冰坨的泥漿?!闭f起當時的情景,中國郵政集團有限公司阿壩州分公司總經(jīng)理孫平仍然心有余悸。

16年來,幫助他人已經(jīng)成為哈哥工作生活的重要內(nèi)容。為了讓牧區(qū)轉(zhuǎn)場的孩子領(lǐng)到高考錄取通知書,哈哥連續(xù)幾天發(fā)動他認識的所有人聯(lián)系考生家長,終于把這份希望之書及時送達;為了80多歲的老人盡快收到藥品,哈哥下班后又驅(qū)車100多公里專門投遞;為了幫助一對從成都自駕來此旅游的老夫妻更換破損的車胎,他趴在斜坡上,一邊墊石頭一邊打千斤頂,手指關(guān)節(jié)被磨得血肉模糊,卻只惦記著兩位老人歸途是否順利;為了幫助陷入泥坑、拋錨的車輛以及高反嚴重的外地游客,哈哥在郵車里常備鐵锨、搭鐵線、牽引繩、紅景天、氧氣罐等物品……

朋友心疼哈哥,對他講:“你不要總是操心別人的事情。你開車技術(shù)好,人品好,跟我一起做生意吧,能多掙些錢。”哈哥擺擺手拒絕了:“有人遇到困難,我就該伸手拉一把。郵路上的鄉(xiāng)親們需要我,我也離不開他們。”

哈哥有追求,肯上進。他有兩個夢想:大的夢想是國家富強,人人都過上更加美好的生活;小的夢想是家人們都健康快樂。無論大家還是小家,都是一家;無論大夢想還是小夢想,都離不開團結(jié)奮斗。


身體力行干在實處

“兵哥你火了!在電視上看見你了?!?/span>
“今天的朋友圈里都是你,驕傲!”
“爸爸加油!你是最棒的!”
9月20日上午,杭州第19屆亞運會火炬回到杭州完成最后一戰(zhàn)的傳遞。11點15分左右,來自順豐速運基層管理人員劉建兵作為第107棒火炬手,在周圍群眾的掌聲歡呼中,高舉火炬,自信昂揚地完成了這次”薪火“傳遞的任務(wù)。同時,劉建兵的手機消息一直顯示99+,來自新朋好友的關(guān)心和稱贊。
劉建兵,他是浙江順豐速運有限公司的一名基層管理人員,一位來自內(nèi)蒙古的“新杭州人”。在大學期間,劉建兵就與快遞結(jié)下不解之緣,從一開始勤工儉學兼職做快遞員賺生活費,到畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)做校園驛站,再到加入順豐憑借著出色的個人能力競聘成為一名基層分部經(jīng)理。在三十而立之年,劉建兵選擇跳出家鄉(xiāng)生活的“舒適圈”,決定來到杭州重新開始,“當時就想趁年輕來大城市看看,不讓自己的人生留遺憾?!眲⒔ūf。
“有問題找經(jīng)理?!边@是劉建兵在做分部經(jīng)理經(jīng)理期間,網(wǎng)點員工最常說的一句話?!皢T工問題無小事,我從不覺得管理者就是員工的領(lǐng)導,更多是作為小哥的知心人和服務(wù)員?!眲⒔ū硎?,第一時間了解小哥的訴求,實實在在把問題解決才是最關(guān)鍵的。
2021年11月,杭州錢塘區(qū)“小哥暢行”計劃啟動和成立“小哥之家黨群聯(lián)盟”陣地,作為一名黨員,劉建兵率先響應(yīng)積極建言獻策,深度參與“小哥暢行”工作計劃與暖心融杭四大工程,打通政府企業(yè)群體壁壘,助力新就業(yè)群體在杭融入感提升,協(xié)助完善了新就業(yè)群體的管理和服務(wù)機制,帶領(lǐng)所轄區(qū)域網(wǎng)點快遞小哥積極參與基層治理。
 面對“雙11”件量高峰和疫情沖擊的雙重壓力,劉建兵通過“黨群聯(lián)盟”橋梁和街道社區(qū)密切了聯(lián)系,白楊街道和下轄社區(qū)主動協(xié)助紓困解難,凌云社區(qū)臨時免費提供配套用房作為快遞室內(nèi)接駁點,把快遞集散點從戶外搬到了室內(nèi),減少了天氣對快遞分揀的影響。針對部分小區(qū)快遞車輛禁止入內(nèi),小哥徒步派件困難,劉建兵積極與社區(qū)物業(yè)溝通打通了小哥末端派送“堵點”,為小哥打開便利之門,減輕了小哥派送壓力。高教社區(qū)了解到高峰期快遞小哥工作時間長,專門為快遞小哥定制了一批充電寶,這些舉措使快遞小哥實實在在的感受到了社會關(guān)懷。
疫情期間,劉建兵組織快遞小哥主動參與網(wǎng)點所在社區(qū)疫情防控工作,積極協(xié)助社區(qū)對周邊商戶開展“場所碼”使用入戶宣傳、防疫執(zhí)行情況巡檢、重點小區(qū)門崗掃碼測溫疫情防控和常態(tài)化核酸檢測志愿者服務(wù)工作,快遞小哥參與基層治理更主動、更積極,同時也獲得了更多的社會認同,城市融入更加順暢。
從業(yè)12年,劉建兵身體力行,干在實處,憑借著出色的管理能力獲評2021年“雙11”高峰“優(yōu)秀分部經(jīng)理”,2022年獲得七一“杭州市新時代好黨員”榮譽稱號,來杭州打拼的第三年他也正式成為了一名“新杭州人”,2023年被推薦為杭州亞運會火炬手人選,得到了更多的認可和贊譽。
“社會給了我們快遞行業(yè)和小哥群體許多關(guān)心和關(guān)愛,我們趕上了一個好時代,杭州這座開放包容的城市也給了我們在外打拼的人很多的溫暖,也正是有了公司提供的平臺和資源,個人才有施展能力的機會,今后更要將拼搏奮斗融入到工作中,積極回饋社會,用勤勞的雙手創(chuàng)造更加美好的生活”。劉建兵表示,榮譽既是一份激勵,更是一種鞭策,在今后的工作中會更加嚴格要求自己,繼續(xù)干在實處,未來會像亞運火炬一樣,在工作崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

共同成長共同收獲

9月20日,杭州亞運會火炬?zhèn)鬟f最后一站又回到了杭州。上午10:50,圓通速遞廣州集運中心部長葉耀銀舉起了亞運火炬“薪火”,對著鏡頭豎了個大拇指。今天的第100棒亞運火炬手,對他而言既是榮譽,更是對過去16年圓通生涯的“100分”注腳。
2007年的一個遙遠下午,作為一名剛剛畢業(yè)的計算機系大學生,葉耀銀敲開了圓通廣州集運中心的大門,機緣巧合之下成為一名中心操作員。連他自己也沒想到,會在這找到實現(xiàn)自己人生價值的平臺,一干就是16年。
一開始,領(lǐng)導同事總開玩笑叫他“書生”,覺得這個充滿“江湖氣”的行業(yè)不適合他這個大學生。
但他憑著一股信念堅持了下來,只要肯學善學,一步一個腳印,必能在這個行業(yè)實現(xiàn)自己的價值。從頭幾年經(jīng)歷了掃描、分揀、裝卸等各個工作崗位。他在工作中勤于思考,擅于總結(jié),制作出了培訓課件、交接報表等有實踐價值的資料。也是從那時候起,他的管理天賦開始嶄露頭角,先后擔任圓通全國各地多個集運中心的管理人員,如今成為一省的營運負責人。
這16年,葉耀銀與圓通共同成長、共同收獲。
2021年,廣州集運中心搬遷新場地,自動化程度全面升級達到行業(yè)先進水平。葉耀銀帶領(lǐng)的團隊第一時間跟進,從設(shè)備性能研究、人機磨合、操作標準制定、現(xiàn)場管理盯梢、標桿打造等多方面入手,借助圓通總部自主研發(fā)的信息化管理工具,用數(shù)字化能力,管控到每一臺設(shè)備、每一個時間段、每一個員工。經(jīng)過不到一個月的攻堅,中心整體處理能力提升了40%以上。
展望未來,這個把青春揮灑在快遞行業(yè)、揮灑在圓通的男人依然充滿熱情:“努力在不斷變化的快遞行業(yè)中保持創(chuàng)新和進步,為客戶提供更高品質(zhì)的快遞服務(wù),做美好生活的創(chuàng)造者、守護者。