快遞輿情
王文彬“親聽(tīng)””申通“蘇大強(qiáng)” 三位一體 加速重現(xiàn)輝煌
2023年03月16日來(lái)源:申通之聲3月13日,申通快遞總裁王文彬“親聽(tīng)”之旅再度開(kāi)啟,首站來(lái)到了江蘇。江蘇在網(wǎng)上被稱為“蘇大強(qiáng)”,GDP全國(guó)第二,13個(gè)地市全部是百?gòu)?qiáng),也是申通最早發(fā)展的地方之一,實(shí)力一度霸榜,近年來(lái)在市場(chǎng)變幻中努力尋找新定位。
簡(jiǎn)單信任,有話就說(shuō)
面對(duì)集團(tuán)和省區(qū)的“大家長(zhǎng)”,來(lái)自江蘇多個(gè)地市的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人暢所欲言——
“省區(qū)更加接地氣了,運(yùn)營(yíng)也比以前穩(wěn)了,希望總部繼續(xù)加大投入?!?
“申通是商務(wù)件起家的,送貨上門(mén)短期有陣痛,做好有機(jī)會(huì)彎道超車(chē)?!?
“最近人會(huì)好招一些,我們打算單獨(dú)組建上門(mén)隊(duì)伍,并鋪好驛站?!?
“今年‘過(guò)年不打烊’有點(diǎn)含糊,希望未來(lái)可以更明確一些?!?
“申通人有一口氣,落后于人是不能被接受的。”……
大家本著“簡(jiǎn)單信任、有事說(shuō)事”的原則,你一言我一語(yǔ),有肯定,有“吐槽”,也有意見(jiàn)、建議,王文彬始終耐心傾聽(tīng),不時(shí)點(diǎn)頭、回應(yīng)。
產(chǎn)能為先,持續(xù)投入
“江蘇區(qū)域確實(shí)存在一些問(wèn)題,哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)品牌、哪個(gè)省區(qū)沒(méi)有問(wèn)題呢?我看到的是,江蘇正朝著好的方面走,特別是省區(qū)團(tuán)隊(duì)更有勁了,要帶著大家往前走,積小勝、成大勝?!蓖跷谋蚋嬖V網(wǎng)點(diǎn)兄弟們,“江蘇第一步是做好產(chǎn)能,總部會(huì)重點(diǎn)投入,請(qǐng)大家放心!”
去年7月,申通(常熟)智慧電商物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正式啟動(dòng),新場(chǎng)地占地約110畝,總建筑面積約13萬(wàn)平米,投產(chǎn)后預(yù)計(jì)日均處理快遞量可達(dá)300萬(wàn)件,是現(xiàn)有轉(zhuǎn)運(yùn)中心的近5倍。徐州、南京、無(wú)錫江陰等核心城市項(xiàng)目也在有條不紊推進(jìn)中。
三位一體,加速崛起
以“中轉(zhuǎn)直營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)加盟”為組織模式的經(jīng)濟(jì)型快遞,關(guān)鍵是總部、省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)“三位一體”,共同服務(wù)好客戶。
“‘送貨上門(mén)’是申通差異化能力的重點(diǎn),是長(zhǎng)期工程,大家要彼此信任、方向一致,把它打磨得更好!”王文彬說(shuō):“快遞是現(xiàn)金流很好的行業(yè),雖然眼下面臨很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),但價(jià)格戰(zhàn)總有結(jié)束的一天,申通不怕打仗,也敢于較量,狹路相逢勇者勝!”
面對(duì)總裁的“站臺(tái)”,省總江鑫勇也作出回應(yīng),江蘇要上下同欲,緊跟總部步伐,實(shí)現(xiàn)崛起?!斑^(guò)去做得不好的地方已經(jīng)過(guò)去,接下來(lái)一定會(huì)有很好的變化!”
申通“蘇大強(qiáng)”,期待你重現(xiàn)輝煌!
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