快遞輿情

韻達開啟正常運營模式,服務客戶多元化需求

2021年02月19日來源:韻達速遞

據(jù)國家郵政局郵政業(yè)安全中心消息,僅除夕和初一兩日,全國快遞處理就超1.3億件,同比增長達223%。而今年春節(jié),韻達單日快遞業(yè)務處理量相比以往也是創(chuàng)下了新的記錄。通過提供“春節(jié)不打烊”服務,韻達確保了廣大客戶和消費者順利收到年貨,愉快地度過一個祥和、歡樂的春節(jié)。

2月16日大年初五,韻達開啟正常運營模式。目前,公司人員已大部分到崗、到位??偛?,省區(qū),分撥,網(wǎng)點已全面做好各項準備工作,迎接廣大消費者和返程、返校行李寄遞等多元化需求。

今年春節(jié),為真正落實“小快件、大民生”的服務理念,韻達全網(wǎng)每日對工作場所進行安全巡查,同時,做好疫情防控工作,實行24小時值班和員工輪休制,確保關(guān)愛員工的基礎上,實現(xiàn)攬投、轉(zhuǎn)運、客服等各項工作的正常運營,為廣大客戶提供了全方位的快遞服務。他們溫暖的行為還受到了央視等各類媒體,消費者的頻頻點贊,不僅為企業(yè)贏得了口碑,也為行業(yè)樹立了新形象。