快遞輿情

中通快遞打響雙11快遞漲價(jià)第一槍

2019年10月12日來(lái)源：電商報(bào)

10月12日消息，中通快遞集團(tuán)10月11日發(fā)布《中通快遞關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書》（以下簡(jiǎn)稱“告客戶書”），將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。

中通快遞打響雙11快遞漲價(jià)第一槍_物流_電商報(bào)

告客戶書中稱，為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn)，保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，應(yīng)對(duì)旺季場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用的上漲，中通快遞將從2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。具體調(diào)整幅度，由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。

針對(duì)費(fèi)用調(diào)整，中通快遞方面表示，據(jù)預(yù)測(cè)，今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。旺季期間，快遞公司會(huì)投入更多的人力物力；此外，場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲。因此，中通快遞經(jīng)過(guò)綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。

《電商報(bào)》注意到，這并非快遞物流企業(yè)首次在“雙11”之前漲價(jià)。在2018年“雙11”前期，“四通一達(dá)”等國(guó)內(nèi)主流快遞企業(yè)也對(duì)全網(wǎng)的快遞資費(fèi)做出了上調(diào)，中通和圓通在各自官網(wǎng)發(fā)布快遞費(fèi)上調(diào)的通知，申通、韻達(dá)、百世快遞等則通過(guò)內(nèi)部通知傳達(dá)漲價(jià)的信息。

相信隨著中通快遞漲價(jià)通知的發(fā)布，圓通、申通、百世匯通、韻達(dá)們也會(huì)很快跟上中通的步伐。

《電商報(bào)》了解到，物流旺季期間，企業(yè)加收附加費(fèi)并不少見(jiàn)。英國(guó)皇家郵政子公司GLS近日宣布，在即將到來(lái)的購(gòu)物旺季將在德國(guó)對(duì)送貨上門的快遞服務(wù)繼續(xù)收取附加費(fèi)，并從2020年1月開(kāi)始上調(diào)7—8%的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，以應(yīng)對(duì)成本上升和設(shè)施建設(shè)的投入損失。

另?yè)?jù)了解，2018年業(yè)務(wù)旺季，UPS遞送了七八億件包裹，還雇用了大量臨時(shí)工。為此，UPS針對(duì)送貨上門的住戶加收0.28-0.99美元的附加費(fèi)。