快遞輿情

京東快遞與多家銀行開展合作 保障數(shù)據(jù)信息安全

2019年04月01日來源:海外網(wǎng)

出于用戶隱私、金融信息安全等考慮,銀行等金融機構(gòu)在寄快遞時,對快遞企業(yè)的安全性提出了極高的要求。

作為行業(yè)內(nèi)不多的具備寄送銀行卡等金融物品能力的企業(yè),京東快遞已與光大銀行、招商銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機構(gòu)開展合作,憑借系統(tǒng)及流程的安全保障、京東快遞小哥的口碑服務(wù)、領(lǐng)先于行業(yè)的時效,贏得了金融機構(gòu)和消費者的認(rèn)可。

“雖然不像運鈔一樣武裝押運,但銀行卡的寄送在軟硬件配備及各個流程環(huán)節(jié)上都有很高的標(biāo)準(zhǔn),才能滿足銀行對安全性的要求。”京東快遞工作人員表示。

在行業(yè)最看重的信息安全方面,京東快遞建立了完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系,對于敏感數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)的收集、傳輸、訪問、存儲、銷毀等數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行安全管控,配備以全球最嚴(yán)格的“武裝”。

“我們已獲得信息安全管理方面的ISO27001認(rèn)證,它是全球最權(quán)威、最嚴(yán)格,也是被廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),多應(yīng)用于保險、銀行、電信等信息安全需求高的行業(yè)?!本〇|快遞工作人員表示,京東快遞還通過了公安部信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證,這是面向非金融機構(gòu)的最高等級安全認(rèn)證。

此外,京東快遞在接收銀行卡時由專車專人提貨,在分揀、中轉(zhuǎn)、存放等環(huán)節(jié)都單獨進(jìn)行,物流節(jié)點全程可視,讓用戶對銀行卡到哪了,正在進(jìn)行什么操作一目了然。自營的物流體系,全國一張網(wǎng)的系統(tǒng),都有效保障了寄送服務(wù)的安全。

不同的銀行,對銀行卡簽收時的要求不一,目前京東快遞已提供指定簽收、隱私通話、微笑面單等多種個性化的服務(wù),為用戶信息進(jìn)行保密。

“我們可依照銀行要求,使快遞員在與收件人聯(lián)系時采用隱私通話的形式,用戶的實際電話號碼是保密的,”京東快遞工作人員說,也可配合銀行對收件人身份信息進(jìn)行驗證。

據(jù)介紹,未來京東快遞小哥還將被賦予“十八般武藝”,不僅可以寄送銀行卡,還有望把銀行更多便捷服務(wù)送到消費者門口,幫助它們贏得更多用戶的青睞和使用。