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中通集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量中心2019年度工作部署 暨新條例宣貫培訓(xùn)會議在云南召開

2019年03月13日來源：中通之聲


3月11日，中通集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量中心2019年度工作部署暨新條例宣貫培訓(xùn)會議在云南省管理中心召開，全國各省市區(qū)管理中心服務(wù)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，服務(wù)質(zhì)量中心總監(jiān)王芳強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)要增長，服務(wù)需先行，重視服務(wù)質(zhì)量是中通快遞實(shí)現(xiàn)“大而強(qiáng)”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一環(huán)。在我國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變的背景下，我們的服務(wù)理念、服務(wù)要求和服務(wù)成果也應(yīng)該與時俱進(jìn)，不斷滿足消費(fèi)者日益增長的多元化服務(wù)需求。要求全網(wǎng)同向發(fā)力，做到服務(wù)和業(yè)務(wù)兩條腿走路，服務(wù)高質(zhì)量，業(yè)務(wù)上水平。