各省快遞協(xié)會動態(tài)

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  • 四川省快遞協(xié)會積極協(xié)調(diào)推動“郵快合作”落地見效

    為加快落實中國快遞協(xié)會、四川省郵政管理局關于開展“郵快合作快遞下鄉(xiāng)進村”工作倡議和具體要求,省快遞協(xié)會在去年促成郵政與順豐、圓通、蘇寧天天、韻達、百世、中通、京東、宅急送等8家快遞企業(yè)簽訂框架協(xié)議的基礎上,今年著力加強對各市州郵快合作落地見效進行指導,合作覆蓋面進一步擴大,合作業(yè)務量持續(xù)增長,全省郵快合作取得階段性成效。

    4月24日,省快遞協(xié)會王瀟副秘書長帶隊赴資陽市調(diào)研指導郵快合作實施情況,對資陽市“愛琴?!薄ⅰ败饺卦贰钡瓤爨]驛站進行實地調(diào)研;聽取資陽郵政和相關快遞企業(yè)關于郵快合作的情況介紹,對資陽市“一型、兩類、三級、四標、五化”的郵快合作運營標準及取得的成效表示肯定,就進一步深化郵快合作,解決融合發(fā)展中的共性問題進行了溝通交流。

    2020-05-08
  • 山東省快遞協(xié)會組織開展行業(yè)客服 線上系列培訓

    為進一步提高快遞行業(yè)服務質量,提升客戶體驗感和滿意度,提高快遞從業(yè)者服務能力與素質,更好地促進行業(yè)良性發(fā)展,近日,山東省協(xié)會針對行業(yè)凸顯的客服問題,聘請專業(yè)講師就快遞行業(yè)客戶服務知識和技能認真編撰了培訓課件,并聘請專業(yè)人士錄制了系列教學視頻。課件從《語言溝通藝術》、《投訴處理》、《投訴類型》三個方面對客服工作日常遇到的問題進行了梳理、歸類和細致講解,以便指導行業(yè)客服人員正確、依法依規(guī)、有理有據(jù)、高效地處理解決快遞投訴問題,有效化解消費者與企業(yè)之間的矛盾,從而增強消費者使用快遞的體驗感和愉悅感。

    2020-05-08
  • 天津市快遞協(xié)會秘書長、黨總支書記李慧良?勞動節(jié)慰問一線快遞員工

    勞動節(jié)當天,協(xié)會秘書長、黨總支書記李慧良帶領協(xié)會黨員深入圓通、申通、中通、百世、韻達基層網(wǎng)點,慰問一線快遞員工,詳細了解基層網(wǎng)點復工復產(chǎn)和防疫工作情況,指導并親自參與快遞網(wǎng)點疫情防控工作。
    在基層網(wǎng)點,李慧良詳細了解網(wǎng)點復工復產(chǎn)、防疫措施落實、快遞員工自身防護措施是否到位、防疫物資有沒有保障等情況。親切慰問了一線快遞員工,了解他們的工作情況,對他們在疫情期間堅守崗位、勇?lián)鐣熑?,為滿足我市人民群眾網(wǎng)購快遞需求不懼危險、勇敢“逆行”的精神表示高度贊揚,并為他們送上防護口罩,勉勵他們在做好自身疫情防控工作的同時,更好地滿足人民群眾用郵需求。
    為進一步強化基層網(wǎng)點全面復工復產(chǎn)、疫情防控責任擔當,指導基層網(wǎng)點認真落實疫情防控措施,每到一處,李慧良和協(xié)會黨員都主動參加到快遞員工的勞動中,和他們一起對作業(yè)區(qū)域進行消毒,他一邊勞動一邊要求網(wǎng)點要嚴格落實市郵政管理局疫情防控有關措施和要求,強調(diào)低風險不等于零風險,要繼續(xù)用一級的防疫措施落實我市二級響應工作部署,定期對營業(yè)場所消毒,按規(guī)定對員工測量體溫,確?;鶎泳W(wǎng)點安全、穩(wěn)定。

    2020-05-08
  • 天津市快遞協(xié)會黨總支 開展“黨旗引領獻愛心,眾志成城抗疫情”特殊黨日活動

    為積極響應市社會組織黨委在《關于在堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中進一步發(fā)揮社會組織黨組織和黨員作用的通知》中發(fā)出的號召,4月16日天津市快遞協(xié)會黨總支開展“黨旗引領獻愛心、眾志成城抗疫情”特殊黨日活動,向8個快遞企業(yè)黨支部發(fā)放口罩4000個,用于支援奮戰(zhàn)在一線的“快遞小哥”,在做好防疫工作的同時,更好地為廣大市民提供安全、優(yōu)質的快遞服務。

    黨總支書記李慧良強調(diào),疫情以來,各黨支部充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,行業(yè)疫情防控工作取得了成效。但疫情就是命令,防控就是責任,各黨支部要進一步發(fā)揮作用,協(xié)助企業(yè)做好疫情防控、復工復產(chǎn)等工作。一是加強黨的宣傳和教育,廣泛宣傳中央和市委重大決策部署,積極發(fā)掘黨員在疫情防控、捐款捐助等方面的先進典型和感人事跡,在黨的堅強領導下凝聚起眾志成城抗擊疫情的強大力量;二是提高政治站位,深入學習貫徹習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控工作重要指示精神。黨支部書記要干在前、苦在前,堅守疫情防控工作第一線,充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是不松懈、不僥幸、不大意。各黨支部要堅持“外防輸入,內(nèi)防反彈,聯(lián)防聯(lián)控,群防群治”的工作機制,進一步加大力量落實各項防疫措施,確保取得抗疫最終勝利。

    2020-04-16
  • 積極籌備 精心組織 安徽省快遞行業(yè) “線上培訓課程”正式上線開課

    在安徽省郵政管理局指導下,安徽省快遞協(xié)會協(xié)同安徽省京邦達供應鏈科技有限公司、安徽郵電職業(yè)技術學院共同籌備組織,經(jīng)合肥市郵政管理局審批同意,2020年第一期合肥市快遞行業(yè)培訓班于4月7日正式開班,82名京東快遞小哥將通過互聯(lián)網(wǎng)學習平臺進行理論課程的線上學習。

    此次培訓,首次采用理論課程線上培訓方式,培訓人員登錄互聯(lián)網(wǎng)學習平臺進行課程學習,完成規(guī)定課時的學習將視為線上培訓達標。理論課程的內(nèi)容涵蓋員工職業(yè)道德、安全管理、相關法律法規(guī)和標準、疫情防控、快遞服務、快遞業(yè)務、快遞服務禮儀、快件處理等知識,課程總時長約1300分鐘。

    2020-04-08
  • 江蘇啟動2020年全省快遞標桿網(wǎng)點建設

    近日,江蘇省快遞協(xié)會聯(lián)合省郵政管理局下達了2020年全省快遞標桿網(wǎng)點建設計劃,啟動了郵政速遞南京市白龍江營業(yè)部、順豐速運南京市北嶺路點部等50個快遞標桿網(wǎng)點的建設。

    推進快遞標桿網(wǎng)點建設是江蘇省快遞網(wǎng)點標準化建設工作的重要內(nèi)容。自2017年全面啟動快遞網(wǎng)點標準化工作以來,目前全省已建成標準化網(wǎng)點5008個,城區(qū)自營快遞網(wǎng)點標準化率達到99.8 %。為進一步提升末端服務水平,實現(xiàn)網(wǎng)點基本標準化基礎上的提檔升級,2019年10月,江蘇省郵政管理局、江蘇省快遞協(xié)會研究制定了《江蘇省快遞標桿網(wǎng)點建設規(guī)范》,明確了標桿網(wǎng)點建設獎補政策,啟動全省快遞標桿網(wǎng)點建設工作。經(jīng)向全省各市局、各主要郵政快遞企業(yè)征集建設需求并審核研究,2020年全省共下達50個快遞標桿網(wǎng)點建設計劃,覆蓋了全省13個地市,涉及郵政、順豐、中通等14個快遞品牌。

    下一步省快遞協(xié)會將指導各市協(xié)會和企業(yè)認真執(zhí)行計劃,積極爭取地方和企業(yè)總部政策,有序推進建設工作,將嚴格組織現(xiàn)場驗收,及時落實建設資金獎補,確保打造一批高標準、高起點、高質量的快遞標桿網(wǎng)點。

    2020-04-03
  • 廣西郵政快遞業(yè)積極助力農(nóng)村抗疫復產(chǎn)

    近期,廣西郵政快遞業(yè)積極開展惠農(nóng)服務,助力農(nóng)村春耕復產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品銷售。
      受疫情影響,廣西部分農(nóng)村地區(qū)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品滯銷積壓。各郵政快遞企業(yè)積極與地方政府合作,主動對接農(nóng)戶需求,助力農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。廣西京東聯(lián)合南寧市舉辦“2020年南寧沃柑節(jié)” 特色助農(nóng)活動,利用京東生鮮、京喜、東東農(nóng)場等平臺拓展南寧沃柑銷售渠道,以優(yōu)惠價格提供直達鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)的配送服務,帶動南寧沃柑線上銷售超過2萬噸。廣西郵政利用自有電商平臺,幫助農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)戶開展線上銷售,依托市、縣、鄉(xiāng)、村四級物流體系,為滯銷農(nóng)產(chǎn)品提供寄遞服務。北海郵政、韻達等企業(yè)積極參與地方政府舉辦的紅薯產(chǎn)品線上營銷活動。其中,北海郵政為遭受損失較重的農(nóng)戶免費提供紅薯產(chǎn)品運輸服務。
      各企業(yè)在助力紓解農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的同時,積極服務春耕復產(chǎn)。中國郵政廣西分公司聯(lián)合自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳印發(fā)通知,要求各級郵政企業(yè)加強與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門協(xié)作,支持春耕復產(chǎn)。在郵掌柜等線上平臺開設“春耕早購專場”,與供應商合作為農(nóng)民提供價格優(yōu)惠的農(nóng)資產(chǎn)品,并提供配送服務。同時,發(fā)揮金融業(yè)務優(yōu)勢,為合作社及農(nóng)戶開放小額貸款業(yè)務,并提供疫情防控期間配套農(nóng)業(yè)保險服務,幫助農(nóng)民解決春耕復產(chǎn)的后顧之憂。

    2020-04-03
  • 廣西壯族自治區(qū)常務副主席批示肯定郵政快遞業(yè)復工復產(chǎn)工作成效

    近日,廣西壯族自治區(qū)黨委常委、常務副主席秦如培就廣西區(qū)郵政管理局報送的關于落實國務院常務會議要求,推動全區(qū)郵政快遞業(yè)復工復產(chǎn)情況的報告作出批示,指出郵政快遞業(yè)抓好行業(yè)疫情防控的同時全力做好復工復產(chǎn)工作,抓得有成效。
      新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,廣西區(qū)郵政管理局按照國家郵政局和自治區(qū)的統(tǒng)一部署,一手抓疫情防控不放松,一手抓復工復產(chǎn)不動搖,全力以赴為郵政快遞業(yè)疫情防控及復工復產(chǎn)爭取政策支持,在實現(xiàn)全面復工復產(chǎn)的同時,全區(qū)郵政管理部門及行業(yè)各企業(yè)未出現(xiàn)人員感染或疑似病例。截至3月23日下午16時,全廣西區(qū)規(guī)模以上品牌企業(yè)復工率100%,各企業(yè)縣級以上處理場所復工率100%,全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道的郵政快遞服務已全部恢復。從業(yè)人員復工率達到100%,且超過春節(jié)前人數(shù)規(guī)模4.33%。全區(qū)郵政快遞業(yè)整體處理量于2月24日已恢復100%,3月23日收件量241.47萬件,為2019年日均量的148.32%;投遞量474.09萬件,為2019年日均量的114.17%。。
      廣西區(qū)郵政管理局表示,將明確方向、振奮精神、堅定信心,狠抓疫情防控,全面復工復產(chǎn),著力打破鄉(xiāng)村、社區(qū)“最后一公里”投遞障礙,堅守安全底線,更好服務“六穩(wěn)”和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,同時切實關心關愛快遞小哥,充分保障他們的防疫物資供應,著力加強他們的權益保護。

    2020-04-03
  • 重慶市快遞協(xié)會黨支部走訪慰問基層黨支部

    近日,市快遞協(xié)會黨支部書記、會長胡紹波帶領全體黨員赴順豐航空分撥中心和基層網(wǎng)點進行走訪慰問,并送去了口罩、消毒液、一次性手套等防疫物資。順豐重慶公司對重慶市快遞協(xié)會帶來的慰問物資以及疫情期間的大力支持表示衷心感謝,送上錦旗“全心全意服務快遞小哥、排憂解難齊心共戰(zhàn)疫情”。

    2020-03-26
  • 新疆郵政管理局召開郵政快遞合作下鄉(xiāng)進村框架協(xié)議簽訂儀式

    為有效整合行業(yè)資源,指導“郵快合作”下鄉(xiāng)進村,助力精準扶貧、鄉(xiāng)村振興。3月20日,新疆郵政管理局組織召開郵政快遞合作下鄉(xiāng)進村框架協(xié)議簽訂儀式。自此,全疆“郵快合作”下鄉(xiāng)進村工作全面啟動。

    簽約儀式上,中國郵政集團有限公司新疆分公司分別與順豐、中通、圓通、申通、韻達、百世、京東、德邦等八家品牌快遞企業(yè)新疆公司負責人簽訂《郵政快遞合作下鄉(xiāng)進村框架協(xié)議》。

    2020-03-23