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　　電商加碼配送提速,開啟無人物流2.0

　　伴隨著電商加碼配送提速，新零售試水推動物流升級，物流行業(yè)正經歷著顛覆式的改變。從概念到普及，從倉儲延伸末端應用，物流行業(yè)進入無人技術2.0時代。由北京商報社、西街傳媒聯(lián)合主辦的2018(第四屆)互聯(lián)網+物流格局論壇8月28日上午在新聞大廈隆重開幕。大會以 “開啟無人物流2.0”為主題，物流行業(yè)政策制定和主管機構、上下游相關行業(yè)協(xié)會、物流企業(yè)精英以及專家學者，圍繞“無人黑科技與物流產業(yè)鏈的未來”、“末端配送的革新與突圍”兩大熱門話題展開觀點的碰撞，探討物流產業(yè)鏈的發(fā)展方向。同時，大會主辦方還聯(lián)合相關協(xié)會、物流企業(yè)共同啟動了2018第二屆中國快遞員節(jié)，呼吁全社會對快遞員這一日益龐大的群體加強監(jiān)管與關注。

　　當物流行業(yè)逐漸進入每日億件包裹時代，傳統(tǒng)人工作業(yè)已無法更好地滿足日益增長的多元化需求，無人技術應運而生并迅速崛起。但無人技術應用進程中面臨著的政策、安全以及成本等諸多瓶頸又該如何破局?]

　　快遞行業(yè)運行情況分析

　　據前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《物流行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數據顯示，2018年上半年，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成220.8億件，同比增長27.5%;業(yè)務收入累計完成2745億元，同比增長25.8%。其中，同城業(yè)務量累計完成50.9億件，同比增長26.2%;異地業(yè)務量累計完成164.7億件，同比增長27.5%;國際/港澳臺業(yè)務量累計完成5.2億件，同比增長43.1%。

　　2018年6月份，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成42.3億件，同比增長24.2%;業(yè)務收入完成508.6億元，同比增長21.1%。

　　在這一背景下，技術迭代催生人工智能高速發(fā)展，面對萬億級市場，這是一份責任更是一場機遇。科技是物流企業(yè)的“精兵簡政”之道，不僅能夠大大降低運營成本，也滿足了大眾對于“無人”這一神秘技術的所有想象。

　　企業(yè)爭相開啟無人軍團時代

　　物流業(yè)一直被視為勞動密集型行業(yè)，從傳統(tǒng)的手工作業(yè)時代升級到現(xiàn)今的人機結合，經歷近百年的歷史洗禮。無人機、無人車等“黑科技”不斷解放勞動力，被大眾接受的同時也成為吸引資本的利器。在此背景下，諸多物流企業(yè)爭相展開科技“軍備競賽”，開啟無人軍團時代。

　　無人軍團的出現(xiàn)，意味著以往出現(xiàn)在山區(qū)的無人機、出現(xiàn)在倉儲環(huán)節(jié)的機器人，正以全新的科技載體進入末端環(huán)節(jié)。實際上蘇寧物流計劃在全國建設10000+無人機智慧物流樞紐，建立低空無人機末端配送空中航線網絡，提速農村物流配送，還將聯(lián)合無人機物流研發(fā)行業(yè)構建無人機業(yè)務供需對接平臺并對全社會開放;菜鳥發(fā)布無人車暴力路測視頻，識別紅綠燈、交通標線、應對突發(fā)狀況的能力，將末端配送距離從最后1000米縮短至0米。

　　綜合化末端服務格局進一步形成

　　在企業(yè)的爭相布局之中，綜合化末端服務格局進一步形成。2018年上半年，快遞末端投遞收入同比增長31.4%，超出全部快遞業(yè)務收入5.6個百分點。物流主要企業(yè)共設立智能快件箱20.3萬組，箱遞率達到8%;全國已運營末端公共服務站4.2萬個，較去年末增長35%;全國大中城市高校規(guī)范收投率超過97%，基本實現(xiàn)快遞進校園規(guī)范化;城市網點標準化率達到79.8%。

　　在可預見的未來，隨著政策開放和技術成熟，無人技術極有可能代替人工運輸。行業(yè)內有分析認為，未來3-5年內，快遞企業(yè)在部分地區(qū)和場景或將代替人工，實現(xiàn)無人化配送。

　　物流企業(yè)的科技創(chuàng)新驅動力進一步顯現(xiàn)

　　2018年上半年，科技創(chuàng)新對提升行業(yè)運營效率的貢獻加大，運營模式和產品創(chuàng)新加速涌入收寄、運輸、分揀、末端服務各環(huán)節(jié)。新技術應用密集涌現(xiàn)，自動分揀系統(tǒng)、分揀機器人、無人倉逐漸規(guī)模應用。

　　期間，順豐獲得國內首張無人機航空運營(試點)許可證;智能快遞塔、菜鳥小盒、移動投遞車、太陽能智慧配送車等探索應用場景。

　　快遞員群體生存考問

　　在物流行業(yè)日益無人化的今天，仍不能完全繞過快遞員這一直達末端的重要群體?！翱爝f小哥”也早已成為向消費者直接面對面呈現(xiàn)電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)新零售服務的重要窗口。 然而，由于人手稀缺、工作繁重，也發(fā)生了個別快遞員的過激行為引發(fā)社會公眾對快遞群體的誤解。物流科技迅速發(fā)展，更多的末端應用技術正在改變這一群體的生存現(xiàn)狀。在以“少人”甚至“無人”為遠景的科技創(chuàng)新推動下，快遞員也將逐漸改變簡單的重復勞動，迎來全新的時代。